Press "Enter" to skip to content

ebay dan customer servicE

bisnis tiket pesawat tanpa modalEBay dan Customer Service
VPS USA Murah

Jika Anda menjalankan bisnis eBay, Anda mungkin tidak melakukannya
Menyadari bahwa kebutuhan akan layanan pelanggan yang hebat masih
Ada – bahkan untuk lelang online. Saat pembeli
Menerima layanan pelanggan berkualitas dari Anda, mereka
Berpotensi melakukan satu dari dua hal – atau keduanya. Mereka
Akan memberi Anda umpan balik yang bagus, dan mungkin mereka cari
Lebih banyak pelelangan Anda di masa depan. Jika Anda berharap untuk
Mencari nafkah dari eBay, Anda harus berhenti berpikir
Itu sebagai ‘pelelangan’ dan mulai menjalankannya seperti a
‘bisnis.’

Jika Anda memiliki bisnis batu bata dan mortir, bagaimana caranya
Apakah Anda akan memperlakukan pelanggan Anda saat mereka melakukannya?
Berdiri di meja Anda, menunggu Anda untuk menyelesaikan
Menelepon pesanan mereka? Anda akan sangat membantu dan
Tentu saja hormat! Anda akan melakukan semua itu
Anda bisa menjamin bahwa pelanggan kembali ke
Pendirianmu di masa depan Anda akan membungkuk
Lebih ke belakang untuk memastikan bahwa mereka membeli
Pengalaman dengan Anda berdua memuaskan dan
Menyenangkan. Mengapa Anda melakukan sedikit pun pada
Menutup salah satu lelang eBay Anda?

Pertama, bertindak cepat pada saat penutupan lelang Anda.
Hubungi pemenangnya, dan beri selamat kepada mereka. Menggambarkan
Item yang telah mereka menangkan dan bagaimana itemnya
Dikirim – bahkan jika informasi ini sudah menjadi bagian dari
Deskripsi untuk pelelangan. Ingatkan mereka akan hal itu
Memenangkan jumlah tawaran, dan memberi mereka pilihan pembayaran
Dan instruksi. Biarkan mereka tahu kapan barang itu akan
Dikirim.

Tutup email Anda dengan mengucapkan terima kasih atas partisipasi mereka
Di pelelanganmu Anda bahkan mungkin mengambil kesempatan ini
Untuk memberitahu mereka tentang lelang terbuka lain yang Anda miliki
demikian juga. Pikirkan kontak ini dengan pemenang sebagai a
Percakapan yang Anda alami dengan pelanggan
Siapa yang berdiri di loketmu dalam khayalan itu?
Toko batu bata dan mortir.

Setelah rincian pembayaran dan pengiriman telah
Diurus, hubungi pembeli Anda lagi. Biarkan mereka
Tahu kapan barang itu dikirim – tanggal pastinya
Dan waktu – dan kapan diharapkan tiba di tempat mereka
akhir. Selama kontak ini, beri tahu mereka bahwa jika mereka melakukannya
Ada masalah atau pertanyaan, yang seharusnya mereka lakukan
Hubungi Anda melalui situs eBay. Jika mereka melakukannya
Hubungi Anda di masa depan, pastikan Anda
Jawab segera, dan bahwa Anda melakukan semua yang Anda bisa
Untuk membuat mereka senang dengan pembelian mereka – bahkan jika
Itu berarti mengeluarkan pengembalian dana

Iya nih. Anda harus terbuka untuk mengeluarkan pengembalian uang,
Tergantung apa itemnya. Selanjutnya, kamu
Harus segera mengeluarkan pengembalian dana. Tentu saja
Masuk akal untuk mengharapkan pembeli mengembalikan barangnya
Anda, atas biaya Anda, sebelum pengembalian dana dikeluarkan –
Namun begitu Anda menerima item tersebut, berikan pengembalian dana
tepat. Ini hanya bisnis yang bagus!
Hosting Murah
(Kata hitungan 455)